Guida rapida
Risoluzione errore 403 durante le ricerche su monitor interattivi
Una soluzione semplice e immediata per ripristinare il corretto funzionamento delle ricerche dal browser.
Negli ultimi tempi è stato riscontrato un problema piuttosto frequente durante l’utilizzo del browser sui
monitor interattivi: effettuando ricerche con Google, può comparire il messaggio
“403 – Accesso negato”.
Esempio dell’errore
L’errore 403 (Accesso negato) indica che il server ha compreso la richiesta ma rifiuta di autorizzarla,
impedendo l’accesso alla risorsa richiesta :contentReference[oaicite:0]{index=0}. Questo comportamento può verificarsi anche su dispositivi
con sistemi meno aggiornati.
Dove si verifica il problema
Questo errore è riscontrabile soprattutto sui monitor interattivi che montano una versione di
Android 8.0. Trattandosi di una versione meno recente del sistema operativo, possono verificarsi
incompatibilità con alcuni servizi web, in particolare durante le ricerche online.
Soluzione consigliata
La risoluzione che mostriamo anche nel video consiste nel
modificare il motore di ricerca predefinito,
passando da Google a Bing per esempio.
Procedura passo dopo passo
Nota importante
- I passaggi possono variare leggermente in base al modello o alla marca del monitor interattivo.
- Le voci da selezionare sono comunque molto simili tra i diversi dispositivi.
Video dimostrativo
Il video mostra passo dopo passo come modificare il motore di ricerca e risolvere rapidamente il problema.